Neue Nähe +

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Editorial

„Wir waren
bereit die Krise
zu meistern.“

Belgin Rudack,
Vorstandsvorsitzende der
Creditplus Bank

Magazin

Gemeinsam mit unseren Kunden, für eine gute Gemeinschaft und immer im Team: Unsere hohe digitale Performance verstärkt Dialog und Austausch auf vielen Ebenen. Die Orte der Begegnung, an denen Sie die Creditplus Bank erleben können, sind faszinierend vielfältig. In unserem diesjährigen Magazin nehmen wir Sie dorthin einfach mal mit.

Gemeinsam mit
unseren Kunden

Mehr Zeit für das Wesentliche

Mehr Zeit für das Wesentliche

Laut einer Umfrage aus Mai 2020 erwarten Händler von ihrer Autobank drei Dinge: Digitalisierung des Geschäftsmodells, eine nutzerfreundliche IT und serviceorientierte Lösungen auf der Basis von Zukunftstechnologien.

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Schnell. Einfach. Check.

Schnell. Einfach. Check.

Kundenorientierung im Jahr 2020 bedeutet vor allem, schnell zu sein. Schnell erreichbar. Einfach in der Abwicklung. Insbesondere dann, wenn es pandemiebedingt brennt. Dass wir das besonders gut hinbekommen, zeigt Platz 1 im aktuellen Client Recommendation Index (CRI).

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19 Filialen
Top-Thema! Der Zukunft ganz nah

Der Zukunft ganz nah

Beim Thema Künstliche Intelligenz (KI) wechseln sich Erlöserfantasien und Gruselgeschichten ab. Warum beides nicht richtig ist und wie wir Menschen von KI profitieren, klären wir im Gespräch mit der Vorstandsvorsitzenden der Creditplus Bank, Belgin Rudack, und Zukunftsforscher Matthias Horx.

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Wir bleiben in Kontakt

Wir bleiben in Kontakt

Während andere ihr Filialnetz verkleinern, bauen wir aus. In unseren Filialen erleben unsere Kunden die Creditplus hautnah – und wir den Moment, in dem Kundenwünsche in Erfüllung gehen.

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Für eine gute
Gemeinschaft

Power für die Mobilitätswende

Power für die Mobilitätswende

Der „Tesla auf 2 Rädern“: Seit September 2020 kooperieren wir mit dem US-amerikanischen Hersteller von Elektromotorrädern Zero Motorcycles mit Sitz in Kalifornien.

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Weil verschieden erfolgreicher ist

Weil verschieden erfolgreicher ist

Es ist die Vielfalt der Menschen bei der Creditplus Bank mit ihren ganz unterschiedlichen Talenten, die uns weiterhin voranbringen wird.

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Top-Thema! Manchmal kommt eins zum anderen

Manchmal kommt eins zum anderen

Als Teil der Gesellschaft übernehmen wir bewusst Verantwortung für ein gutes Miteinander. Wir sehen uns als Partner in der Verantwortung, unsere Kunden auch in wirtschaftlich schwierigen Situationen zu unterstützen.

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20 Nationalitäten

Immer im
Team

Next level

Next level:
Wie wir werden

Die Creditplus Bank entwickelt sich zur Tech-Bank. Was das für die Zusammenarbeit im Unternehmen bedeutet, erläutern Karim el Abiary (CIO der Creditplus Bank) und Ralf Schmitz (Head of Human Resources der Creditplus Bank) im Gespräch.

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KONTEN. DATEN. TRANSAKTIONEN.

KONTEN. DATEN. TRANSAKTIONEN.

60 Jahre Creditplus Bank – Ein Rückblick auf sechs Jahrzehnte im Spiegel von Datenverarbeitung und Informationstechnologie.

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Top-Thema! Smart und ganz nah

Smart und ganz nah

Wer sind wir? Wer arbeitet wo? Zahlen und Fakten zu unserer personellen Aufstellung.

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141 Mitarbeiter in den Filialen

KENNZAHLEN

BUSINESS PARTNER
VERZEICHNET
25 WACHSTUM

2020 stieg das Neugeschäftsvolumen im Geschäftsbereich Business Partner auf 1.204 Mio. Euro.

BILANZSUMME
SINKT UM
9 Die Bilanzsumme der Creditplus Bank sank von 5.548 Mio. Euro im Vorjahr auf 5.041 Mio. Euro im Jahr 2020.

JAHRESÜBERSCHUSS
2020 BETRÄGT
15 MIO. EURO

Kennzahlen
16.4%

Wachstum des Neugeschäfts mit
Konsumentenkrediten
Das gesamte Neugeschäftsvolumen mit Konsumentenkrediten stieg 2020 auf 2.142 Mio. Euro.

Zins- und
Provisionsüberschuss

6.7%

Der Zins- und Provisionsüberschuss erhöhte sich 2020 um 10,9 Mio. Euro auf 173,6 Mio. Euro.

Anzahl der
Mitarbeiter stieg um

7.7%

ÜBER VORJAHRESNIVEAU Die Anzahl der Mitarbeiter stieg 2020 um 52 auf 723 Mitarbeiter an.

Führung und Verantwortung

BELGIN RUDACK BELGIN RUDACK
Chief Executive Officer (CEO)
Aisada Pörtner AISADA PÖRTNER
Head of Controlling
Markus Engelberg MARKUS ENGELBERG
Head of Credit Department
Anna Kühner ANNA KÜHNER
Head of Guilds & Chapters II
Marco Christ MARCO CHRIST
Head of Business Partner
Ralf Schmitz RALF SCHMITZ
Head of Human Resources
Stefan Wiedemann STEFAN WIEDEMANN
Head of Business Development & Strategy / Chief Digital Officer
Angela Ehmann ANGELA EHMANN
Data Protection Officer
Dr. Gino Napoletano DR. GINO NAPOLETANO
Head of Legal & Compliance / Financial Security
Jürgen Walter JÜRGEN WALTER
Head of Risk Management & Regulatory Reporting
Karim Alexander El Abiary KARIM EL ABIARY
Chief Information Officer (CIO)
Iris Molini IRIS MOLINI
Head of Financial Security
Silke Maass SILKE MAASS
Head of Marketing
Christian Frey CHRISTIAN FREY
Head of Direct Business
Jean-Christophe Coquet JEAN-CHRISTOPHE COQUET
Chief Financial Credit Officer (CFCO)
Andrea Knauf ANDREA KNAUF
Head of Compliance
Christian Stewart CHRISTIAN STEWART
Head of Finance & Controlling
Kristine Kaminski KRISTINE KAMINSKI
Head of Customer Experience Management
Milko Hascher MILKO HASCHER
Head of Operations & Insurance
DANIEL ESCHBACH
Chief Commercial Officer (CCO)
von

Drei Projekte – eine Strategie

Wer sicher navigieren will, braucht verlässliche Koordinaten. Und das nicht nur in Krisenzeiten. Wir von der Creditplus Bank haben für uns einen Wegweiser entwickelt, der uns zukunftsfähig agieren lässt. Weil er das vereint, was uns besonders am -Herzen liegt.

PROJEKT KUNDE

Krone

Wir wollen unseren Kunden ein echter Partner sein. Entsprechend hoch haben wir die Messlatte gelegt. Die Wünsche und Erwartungen unserer Kunden ganz genau zu kennen und sie überzeugend einfach zu erfüllen – darauf richten wir unser gesamtes Handeln aus.

PROJEKT MENSCH

MENSCH

Für eine erfolgreiche Kundenbeziehung braucht es kreative Köpfe. Wir wollen ein Arbeitsklima schaffen, in dem Innovation und Engagement entstehen können. Unsere Zusammenarbeit fußt auf Vertrauen und Eigenverantwortung.

PROJEKT GESELLSCHAFT

GESELLSCHAFT

Wir verstehen uns nicht nur als Bank, sondern sind Mitglied einer Gemeinschaft. Als solches wollen wir aktiv einen Beitrag leisten für Fortschritt und Weiterentwicklung unserer Gesellschaft.

Service

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